如今的seo不再限于某個(gè)關(guān)鍵詞的優(yōu)化或者是流量的提升,流量只是seo初期的目標(biāo),當(dāng)我們網(wǎng)站或者我們的企業(yè)有了流量之后,如何留住用戶轉(zhuǎn)化用戶才是重要的部分,留住客戶最重要的就是客戶的體驗(yàn)感和產(chǎn)品的實(shí)用性,其中重要的因素有很多,而口碑優(yōu)化不能少。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌口碑對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是長(zhǎng)期發(fā)展下去的根基。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的飛速發(fā)展口碑的傳播是一對(duì)多的發(fā)酵式爆發(fā)式傳播,網(wǎng)友的評(píng)論可以快速的讓潛在用戶看到,第一批潛在用戶還可以通過(guò)口口相傳影響其他潛在用戶,所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代口碑傳播沒(méi)有時(shí)間和空間的限制, 口碑可以迅速成就一個(gè)品牌,也可以瞬間讓一個(gè)品牌大廈崩塌。
口碑營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn):
宣傳費(fèi)用低:口碑宣傳是浸透式的,宣傳的途徑隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更加的多樣化也更加方便,成本也比較低;
可信度高:可做口碑宣傳的一般是口口相傳,具有群眾認(rèn)證,還有就是通過(guò)權(quán)威平臺(tái)做宣傳,可信度和信譽(yù)度很高。
提升企業(yè)形象:好的口碑宣傳有利于建設(shè)企業(yè)形象,塑造企業(yè)文化;可以提高潛在用戶轉(zhuǎn)化。
簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子:
你去市場(chǎng)買菜,有一個(gè)店家經(jīng)常缺斤少量,時(shí)常還亂報(bào)價(jià);還有一家,客量很好,在他家買過(guò)東西的人都稱贊童叟無(wú)欺。那么讓你在兩個(gè)店家之間選擇買東西,你會(huì)選哪一家?當(dāng)然是口碑好的店家啊。同理可說(shuō)明口碑對(duì)于企業(yè)對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)是多么的重要。
口碑營(yíng)銷可以為我們樹(shù)立品牌的形象和可信度,給客戶安全和信任。所以一定要防止宣傳過(guò)程中因?yàn)椴豢煽匾蛩爻霈F(xiàn)負(fù)面信息傳播。
好的口碑可以讓企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)位置,可以提高企業(yè)形象,有利于正面形象的推廣宣傳是企業(yè)未來(lái)未來(lái)文檔發(fā)展的基礎(chǔ)。
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